二、搜尋引擎：
除了親友介紹之外，習慣使用網路的消費者，可以在各 個入口網站（如：google、yahoo、pchome、yam、sina、kijiji…）中 的搜尋引擎，輸入「搬家」「搬家公司」等關鍵字，將可搜尋到非常多的搬家公司名單。

三、中華電信黃頁廣告：
消費者可以到住家附近的中華電信公司索取電話號碼簿，電話號碼簿中有各縣市搬家公司的廣告、聯絡方式。不習慣使用網路的消費者，可以利用該項管道。除了紙本電話簿外，若您沒有 時間到電信公司索取，消費者可以到hiPage中華黃頁網路電話簿中查詢搬家公司的聯絡方式。專屬主機

四、住家附近的小傳單：
相信很多消費者會在自己信箱或是樓梯口，看到搬家公司發送的小傳單或名片。有些搬家公司為了增加曝光率，會在名片或網路上刊登多家搬家公司名稱，實際上背後都是同一家搬家公司。若遇到消費糾紛時，搬家公司可以馬上換另一家名字重新行銷，但是對有糾紛的消費者來說，由於公司名稱是虛構的，因此也無法提出該公司

五、房仲業者的介紹:
許多人在買賣房子時，會順道請房仲業者推薦他們熟悉的搬家公司，這也是獲得搬家公司訊息的方式之一，不過，每家 搬家公司有其合作的房仲廠商，選擇搬家公司前，要多方探聽，詳閱契約書，是保障消費者權益的不二法門。

如何確保消費者選擇的搬家公司有營利事業登記證，消費者可以到經濟部全國商工服務入口網，公司登記資料及申請案件查詢系統中，輸入搬家公司的統一編號或是公司名稱，可以查詢到您服務搬家公司的資訊，網址為http://210.69.121.50/~doc/ce/cesc1110.html。

搬運過程中，家中最好有兩個人以上的人相互配合。一位在屋內協助服務人員搬出， 另一位在車子旁注意家俱上車。當車輛抵達新居後，同樣亦是一人在車子旁協助卸貨，另一人在屋內告知服務人員東西如何定位。

預留新、舊居搬家車輛的停車位置。若有大樓管理員請先知會一聲，以利搬運進行。

如有看妥安居吉時，得再跟搬家公司確認一次。

會發熱（如電視機、電熱器）、有壓縮機（如冷氣、除濕機）的電器，於搬家當天不要使用，一方面避免電器受損，另一方面避免傷到服務人員。

垃圾、廢棄物清除提供搬家服務人員與新居聯絡方式（如大樓管理員聯絡電話或行動電話）

搬家時注意情況

空車確認：搬運前及物品卸下後應檢視車輛是否空車。

注意裝載高度是否符合雙方之約定。

搬家之前再次確認契約內容，以免搬家公司漏填了任何內容，而造成糾紛。

提醒搬家服務人員哪些物品為易碎或貴重物品。網站設計

到達新居最先會用到的東西：清潔工具、盥洗用品、隔天上班、上學用品等物品可最後上車、最先下車，到新居後另外放置。

舊居水、電、瓦斯確定關閉，到新居後確認水、電、瓦斯可以使用。

搬家後注意事項

冰箱（冷氣機、除濕機）搬運安置後，最好經過二小時再插電源，以保護壓縮機的壽命。因壓縮機經搬動後，由於冷煤裡銹水搖晃，須等銹水沈澱才可運作，否則當壓縮機送出銹水會堵住高低壓閥。

計畫1-2週整理東西，可照原本打包順序，作為拆封、整理的順序。可利用假日全家總動員的整理。

拜訪新居的左鄰右舍，以儘速建立新的鄰里關係。

選擇搬家時間注意要點：

避免在上下班交通擁擠時間搬家。

一般人周日不上班，交通順暢， 適合搬家，但需注意是否碰到大禮拜，搬家公司休息。

若情況允許，不妨選在天亮前(7:00AM)的時段搬家， 這時交通順暢，搬家公司也喜歡在此時段出車。

若是選吉日搬家，請提早確定搬家公司的時間，以免搬家公司的行程已滿。

＊ 刀類銳利物品不能先進去，可能引發血光之災。
＊ 第一搬進去→開門七件事：柴、米、油、鹽、醬、醋、茶，要先進屋。
＊ 第二搬進去盡量是文具品，對小孩有文書運。
＊ 搬家當天家人都要心平氣和，不可發脾氣，不可罵小孩，講些好彩頭的話。
＊ 搬家的時候不可主動和別人打招呼。
＊ 搬家的當天不可午睡，否則以後容易生病。
＊ 搬家當天不要打破餐具。
＊ 搬舊屋的傢俬最好由他人代勞搬出。
＊ 搬入新屋時，切忌一家大小空手入屋。
＊ 搬屋的時間最好選在中午之前，更要在日落之前完成，切忌夜晚入屋。
＊ 開始搬屋時，孕婦應該離場。
＊ 可在屋內放盆萬年青，用紅紙貼於盆上。
＊ 客廳的大燈要連開三天。
＊ 三天前先以艾草煙燻淨屋(中藥店就有賣)、或以大悲水淨灑。
＊ 如請人幫忙，最好是屬雞或屬龍，取其「起家」和「龍鳳呈祥」之意。
＊ 入宅前選一吉日安置瓦斯爐等炊具，入宅後再開火煮湯圓或甜茶討吉利。
＊ 多邀請親朋好友來家中作客。

搬家的一般習俗、禁忌及要注意的事情：

一、家庭喬遷：

新居入伙前：

＊ 搬家前先將房子打掃一番，門窗打開兩三天，使空氣流通，引進吉氣。
＊ 新屋入伙前可先「拜四角」，意思是禮貌地向新屋的土地神明打個招呼。
＊ 住過的舊屋或者是村屋，角位較為潮濕陰暗，而在祭祀時，焚香燒衣有助驅走蛇蟲鼠蟻，消毒環境，或是趕走不潔的東西。

「拜四角」祭品：

＊ 燃點二十一支香，面向正門，由左手邊起，繞著全屋用香薰一次，包括廁所及廚房，心中默默禱告許願，如家宅安康，夫妻和氣等。
＊ 將薰過屋的香，在東南西北四個角落分別插三支香，大廳中央則插上九支，合共二十一支香，蠟燭方面，則每處放一對，合共五對，在單位中央或後樓梯焚燒衣
紙，化完衣紙後，各種祭品不再取回。搜尋引擎登錄
＊ 用一支新買的掃把，打掃一下現場，掃除的方向是由大廳每個角位開始掃，將垃圾掃到大廳中央，再掃出大門口，此舉象徵把不潔的東西掃去。

新居入伙要帶備的物品：

搬家當日要準備几種物品，而且必須在其它東西還未搬進屋內時，先 將這几種物品搬到廚房，其它東西才能一一搬進屋內：

1. 用米桶裝八分滿的米。
2. 紅包一包放在米桶上面，代表入住後可以衣食豐足。
3. 在入伙前一天，裝一桶水放在廳中，然後開風扇吹著，代表風生水起。
4. 舊屋用過的碗筷，每人一套，上面綁上紅紙，保佑家人飲食健康，無病無痛。
5. 帶一些舊屋的泥土送到新屋，以防與新居水土不服。
6. 火爐一個以祈求家庭興旺。
7. 畚箕和新的掃帚一對，上面綁上紅布，用作拜完四角之後的清潔。

新居入伙的傳統法則：

＊ 如家中有神位或祖先牌，要預先搬入新屋。
＊ 准備一些硬幣銅錢，於良辰一到踏進家門時，口唸：「雙腳踏入來，富貴進來。」然後將硬幣撒向地下，口唸：「滿地黃金，財源廣進，錢財豐盈。」
＊ 安床要擇吉時，如未擇吉時，就先放在地上，等選好時辰再移動床位。
＊ 搬入新屋當晚，應先在床上躺臥五至十分鐘左右，然後再起身走動一下才返房睡，保佑入住後較少病痛。
＊ 傢俬雜物擺妥後，應開始安放由舊屋帶來的祖先神位等，進行一次拜祭，希望在新環境裡繼續保佑家宅平安。
＊ 參加入宅儀式的親友越多越好，多點人氣可收旺宅之效。
＊ 搬家時可在大門兩側掛一對大菜頭，門首掛一個鳳梨，取其「 好采頭」、「旺來」之意，或者在門上掛一張八仙彩討喜。
＊ 搬家完成後的當日下午要祭拜地基主，也就是所謂的「宅神」，每一座房子都有，拜他則能得到護佑。地基主就是原先住在這塊土地的鬼魂，一般尊稱他為「宅神」。祭拜地基主是希望能夠與他和平相處，不要對居住者作祟。
＊ 到了夜晚，應將所有燈光全部打開至次日，以使氣旺而不息。

2. 搬家當天可準備毛巾及開水，讓搬家人員休息時可隨時取用，可收到蠻不錯的效果喔！

3. 搬家前，新居物品的擺設位置須事先規劃好，盡量不要等搬家人員將物品定位。

4. 後又隨意更改位置，如此不僅會拖長您搬新居的時間又因雜亂而找不到東西。商用伺服器

5. 在監督之餘若有餘力，亦可參與搬家過程，如幫忙按電梯、或是幫忙拿小型物件。千萬別太嘮叨！畢竟搬家人員是專業的，他們知道該做些什麼。

6. 有些可自行拆裝之傢俱，也許可於搬家前自己動手做，雖然有些搬家公司已有提供DIY傢俱的拆解及組裝，但是，此部份還是以另外收費為主。

7. 整理物件時避免使用太多的塑膠袋，儘可能都用紙箱包裝，因為紙箱在搬運時效率快，物品不易損壞，且裝車時也能疊得多。

8. 電視、電腦、錄放影機及音響等電器之接線，儘可能於搬家前一日自行拆掉並綑綁好，如此也可避免事後找不到線路或損傷的疑慮。

9. 搬遷地點若是在不易停車之小巷內，搬遷戶儘可能於搬家前一日與搬家公司協調 解決停車問題，才不會因為交通問題而產生後續雙方的困擾及問題。

10. 一般裝疊的標準乃是駕駛座的車頂高度，若是已達到此高度時，切勿硬要搬家人員裝更多的東西，因法令有限制載運貨物的高度，超過是會被警察罰款的。

11. 將客戶的物品安全運送新居，並得到客戶的讚美是搬家人員最大的成就感，所以不要吝嗇給予搬家人員讚美及鼓勵，因為這是他們賣力工作的最大原動力。

由於一般消費者往往有貪小便宜的心理，對於業者較便宜的報價，總以為能享受到俗又大碗的優質搬家服務，其實未必都是如此！必須多做比較才知道！所以，想要避免或減少搬家時所產生的糾紛，除了有賴消費者全力配合，將上列建議付諸行動外，慎選搬家公司也是很重要的！

美國地區- 有合法的居留權者，可不限次數運入自用一年以上之自用物品，得予免稅。

澳洲地區- 持有6個月以上之簽證者，可不限次數運入自用一年以上之自用物品得予免稅。

加拿大， 紐西蘭- 報到後5年內，一次或多次運入經常性使用之自用物品且合理之私人物品得予免稅。(加拿大地區事先有申請就是免稅)(紐西蘭地區常態性會收取少額稅款) 

中國大陸- 中國海關除了生活用品外，並無很多的免稅優惠一般物品都會課徵關稅而且一定要先取得中國海關之進口批文(輸入許可證)；而且私人物品與辦公用品必須分開裝運及分開清關。

汽車類

紐西蘭- 首次移民人士可免稅進口報到前已使用過一年以上的自用汽車，但限制左側駕駛的車種台灣車種都是右駕駛車種並不適合。

美國， 加拿大- 當地車輛售價便宜，對於移民自用車輛所訂定的廢氣排放及安全標準很高，若能合乎安全規定則扣稅不多，但如不合乎安全規定可能會發生一筆鉅額的改裝費始能提領。

中國大陸- 中國海關規定，主管級以上准予進口自用車輛但需先取得”進口批文”使得運入，但其課徵關稅100%以上故可能不划算，建議不要帶。 

檢疫- 植物或豆類會發芽的物品及吸塵器或有泥土之腳踏車，高爾夫球具，園藝用品，露營用具，都可能被要求檢疫。

食品- 高溫殺菌肉類罐頭(10公斤以內)及少量的乾貨如人蔘及髮菜。

寵物- 必須隔離檢疫限制輸入物品- 農產品，武器藥品，猥褻物品，無線電傳輸設備，稀有動物，煙酒，保育類動植物，泥土及木屑。

家具類- 一般國外傢俱售價比台灣高出許多且款式及花色選擇也不多，故移民地如空間容許的話建議帶過去以節省移民費用。

電器類

紐西蘭， 澳洲- 這兩個地區一般家庭電器都使用230伏特電壓，切記要帶變壓器才能轉換電壓使用。

其他地區- 家庭電電壓與台灣相同

注意:

1. 如要購買新電器，為\”維修”及”零件的充足\”方便建議在當地購買新電器。

2. 新購電器由台灣運出須拆解原包裝，並多次插上電源試用，達自用為原則，一來可檢測電器品質，二來可符合自用之原則避免被課徵關稅。

菸酒-煙酒不要託運，會被課高額關稅，原則上僅符合各國煙， 酒限量之規定者始可免稅。

煙燻

澳洲- 規定草蓆，木製，藤製，竹製成品或傢俱(外表未經油漆處理者)，為避免蟲害)澳洲會要求並煙燻消毒且需取得證明。

紐西蘭- 藤製及草製(貨品未經油漆處理)，為避免蟲害會要求燻蒸並消毒。

武器- 嚴格管制進口，除了擺飾刀，運動用槍，登山求生刀，或經警察當局許可者。

藥物- 不準運入，如果有習慣性必須服用藥物如利尿劑，減壓劑，興奮劑，止痛藥，安眠藥，必須有醫師處方及原包裝攜帶。

電腦及周邊設備- 一個家庭運入自用個人電腦免稅規定以二組為原則。

危險物品- 禁止進入，如罐裝瓦斯，噴霧殺蟲劑，有揮發性的清潔劑皆列入危險物品之列。

跨海搬家必備文件:

1. 護照影印 (相片那頁)

2. 身份證影印(正，反面)

3. 機票或搭機證明(影印)

4. 印章一枚

5. 自裝箱明細

元旦前夕，新上海人小孫搬入了剛買的新房：三室兩廳，100多平方米。他自豪地說，我工作6年，從開始租房，到買一室一廳老公房，再到如今置換用來結婚的新房，少說已搬了五六次家。“以後有錢了，我還要換復式房，把父母接來一起住！”

“小孫這種情況，如今上海並不少見”。在上海幹了十幾年搬場工的唐師傅告訴記者，公興搬場剛成立時，只有10輛搬場車。生意也少，一個月都沒幾單，主要是市民間的零星房屋置換。換來換去，大都是舊房子、煤衛合用，居住條件差不多。

1992年起，隨著上海大發展，內環線、南浦大橋等基礎設施工程興建，市中心很多居民開始動遷，搬場公司頓時忙了起來。至2002年，公興搬場已有130輛搬場車，年營業收入也從創業初的60萬元，飛增至近2000萬元。

近年來，隨著市民收入的增長，大家庭成員搬出老房子，獨立成戶；改善居住條件的市民買房，搬進新家；許多新上海人也在上海置新居……搬場業進入了第二個發展高峰。2007年，公興搬場已有車輛200多輛，全年服務近8萬場次，年收入比2002年翻了一倍。唐師傅說，這一時期，搬往莘莊、梅隴、場中路、浦東等地區的居民越來越多，房子也越來越大。

市民王女士買了一套復式房子，可新近搬家時，只叫了輛2噸的小車。夠嗎？她說：“只搬一些鋼琴、電腦、彩電以及穿的衣服，傢具一件都不帶，新房那邊全都買好了，2噸車足夠了。”

這樣的搬家方式在前些年，簡直不可想像。公興老搬場工曹師傅記得過去搬運的東西中，有煤球爐、馬桶、煤餅、各種碎布頭、繩子、醬菜罈子、磨糯米的小磨子。 　　最讓人哭笑不得的是，有些老人連壓醬菜罈子的磚頭也要”哼滋哼滋”搬入新居。曹師傅說：”一車的家什，一半是垃圾。” 現在真是大不同了。據公興搬場統計，2002年時，超過80%的家庭有29寸彩電，電腦擁有量達37%，鋼琴13%，背投電視6%；2007年，這些數位變化更大，搬家擁有電腦的家庭已達到了95%，彩電多數人家有2、3台，34寸以上的液晶、等離子、背投彩電佔有量超過了72%，200升以上大容量的冰箱佔81%以上。曹師傅說，以前搬的傢具是\\”一隻模子”做出來的，”48隻腳\\”；如今，普遍追求美觀，條件好的人家更用上了紅木傢具，以前的棕繃床現在也不多見了。以前上海人搬家，傢具電器一起搬，至少得一輛4噸大車，有的人家還需要幾輛車。如今搬場的”主力”變成了2、3噸的小車。越來越多上海人搬家時，只用紙板箱攜帶些電器和細軟。曹師傅調侃說，新房子除了人，其他都是新的。

公興搬場的劉師傅最近接到一個單子要求有點”高”。客戶李先生要求公司負責一切事務：從為家裏物品打包、到選定搬家佳期、再到準備糕點等。雖然煩雜，可劉師傅挺高興：”這是客戶的信任。” 生活條件改善了，老百姓的搬家方式也在悄悄變化。劉師傅分析說，上世紀90年代初搬場公司生意少，一個很重要的原因是，大多數人經濟比較困難，搬家時都是單位裏借輛車，請親戚朋友幫忙當\\”搬運工\\”，不大接受商業化的搬家服務。即便委託了搬場公司，不少市民也是將信將疑。老劉記得給西藏北路的一戶人家搬家時的情景：家門口站一個人拿著筆記本，邊記錄邊嘴裏唸唸有詞”紙箱下去一隻、凳子一個”；每個樓梯的拐彎處也有人如此這般，直到車上還有人守著監督，環環相扣守著那些破舊”寶貝”。如今，接受搬場公司服務已十分普遍。因為許多雜事不用自己操心，物件受損有人賠，更重要是服務專業，不會像自己搬那樣忙亂不堪。劉師傅說，上海人講熱鬧體面，搬場前大家還要吃糕點，圖個”步步高”……

答：目前我市場上有一部分無牌的非法搬家公司從事搬家業務，其中有的公司連正式辦公地點都沒有，僅僅依靠一些小廣告的形式冒充正式搬家公司承攬業務，搬運過程中一旦出現問題，顧客到廣告上所寫的正式搬家公司查詢時才發現，為自己提供搬家服務的車輛根本不是這家公司的。因此，建議顧客如下：

第一、注意搬家公司是否有正式辦公地點，可能的話，最好到其辦公地點檢視其經營許可證，特別是其經營項目上必須具備“搬家運輸服務”這一項，否則就是非法從事搬家運輸服務的“冒牌”公司。

第二、注意一定要簽訂相關服務合約，以便有法可依。按照國家及我市相關規定，為了保障搬遷方和承托方的合法權益，搬家運輸單位與客戶之間應簽訂具有法律效力的服務合約，並且需仔細觀察其合約是否規範，據市委相關管理機構稱我市這類服務合約的式樣皆由運輸管理機構統一製定。其中主要內容至少應包括甲乙雙方約定的時間、地點、需用的車型、甲乙雙方約定的搬家模式、甲乙雙方約定的服務價格、甲方提出的服務項目和要求、乙方做出的有關服務承諾、貴重易損物品在搬運過程中雙方的責任界定、甲方要求索賠事項的依據、乙方完成搬家運輸服務工作的交付時間、甲乙雙方共同約定的其他服務項目等。這樣，可以有效避免由於口頭約定不清所帶來的不必要的糾紛，即使出了問題，雙方權益也能及時得到保障，有據可依。

第三、貴重易損物品及錢財要提前打包封箱，妥善保管好。本站提示各位用戶，在搬家過程前，應盡量提早將物品分門別類地裝箱打包，並在箱子上寫好編號，以便搬運後裝卸時查收，以免忙亂中丟失東西。對於貴重易損物品，應該在封箱前由雙方共同檢視後再進行封箱，若條件許可，最好進行實物拍照，運輸到達到達站後再共同打開檢視，以免出現物品破損難以說清責任的糾紛問題。

最後，在搬家過程中客戶如與搬家公司產生糾紛，如是服務質量問題，請撥打消費者協會投訴，如屬公司本身資質問題，可向道路運輸管理部門投訴。